La Inteligencia Artificial como camino de aprendizaje constante

Microsoft asegura que la IA, como cualquier innovación tecnológica es "una herramienta para ampliar el potencial humano, no como un sustituto"

La Inteligencia Artificial y su uso responsable es una de las obligaciones más importantes para Microsoft. La directora del área de IA dio a conocer los puntos claves para garantizar la seguridad en la nueva herramienta. Entre ellas están el uso de equipos y puntos de vista diferentes para garantizar una IA responsable, asegurar la innovación como herramienta creada para humanos y no como sustituto, y por último, el aprendizaje constante. 

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5. Los equipos y puntos de vista diversos son clave para garantizar una IA responsable

“Trabajar en IA Responsable es bastante multidisciplinario, y eso me encanta. Trabajo con investigadores, como el equipo del Laboratorio de Investigación de Microsoft UK en Cambridge, ingenieros y legisladores. Es crucial que tengamos diversas perspectivas aplicadas a nuestro trabajo para que podamos avanzar de manera responsable.

Al trabajar con una gran variedad de personas en Microsoft, aprovechamos toda la fuerza de nuestro ecosistema de IA Responsable para crear estos productos. Ha sido un placer lograr que nuestros equipos multifuncionales lleguen a un punto en el que en verdad entendamos el lenguaje de los demás. Tomó tiempo llegar allí, pero ahora podemos esforzarnos por avanzar juntos en nuestras metas compartidas.

Pero no puede ser solo la gente de Microsoft quien tome todas las decisiones en la construcción de esta tecnología. Queremos escuchar perspectivas externas sobre lo que hacemos y cómo podríamos hacer las cosas de manera diferente. Ya sea a través de la investigación de usuarios o de diálogos continuos con grupos de la sociedad civil, es esencial que incorporemos las experiencias cotidianas de diferentes personas a nuestro trabajo. Es algo con lo que siempre debemos estar comprometidos porque no podemos construir tecnología que sirva al mundo a menos que tengamos un diálogo abierto con las personas que la usan y sienten los impactos en sus vidas”.

6. La IA es tecnología construida por humanos, para humanos

“En Microsoft, nuestra misión es capacitar a cada persona y cada organización del planeta para lograr más. Eso significa que nos aseguramos de que construimos tecnología por humanos, para humanos. En verdad deberíamos considerar esta tecnología como una herramienta para ampliar el potencial humano, no como un sustituto.

A nivel personal, la IA me ayuda a lidiar con grandes cantidades de información. Uno de mis trabajos es realizar un seguimiento de todos los desarrollos regulatorios de IA y ayudar a Microsoft a desarrollar posiciones. Ser capaz de usar la tecnología para ayudarme a resumir una gran cantidad de documentos de políticas de manera rápida me permite hacer preguntas de seguimiento a las personas adecuadas”.

7. En la actualidad estamos en las fronteras, pero la IA Responsable es un trabajo para siempre

“Una de las cosas emocionantes de esta tecnología de punta es que en realidad estamos en las fronteras. Claro que hay una variedad de problemas en desarrollo con los que nos enfrentamos por primera vez, pero construimos sobre seis años de trabajo responsable de IA.

Todavía hay muchas preguntas de investigación en las que sabemos cuáles son las preguntas correctas, pero no tenemos las respuestas correctas en todos los casos. Tendremos que mirar de manera continua alrededor de esos rincones, hacer las preguntas difíciles y, con el tiempo, podremos construir patrones y respuestas.

Lo que hace que nuestro ecosistema de IA Responsable en Microsoft sea tan sólido es que combinamos lo mejor de la investigación, las políticas y la ingeniería. Es este enfoque triple el que nos ayuda a mirar alrededor de las esquinas y anticipar lo que viene a continuación. Es un momento emocionante en tecnología y estoy muy orgullosa del trabajo que hace mi equipo para llevar esta próxima generación de herramientas y servicios de IA al mundo de una manera responsable”.

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