Este viernes la Empresa Distribuidora de Energía Atlántica (Edea) lanzó su nueva y actualizada oficina virtual.
La Empresa Distribuidora de Energía Atlántica (Edea) lanzó su nueva oficina virtual con el objeto de brindar mayor seguridad y comodidad a sus usuarios para la realización de trámites y pagos.
“En el marco del proceso de transformación de nuestro servicio dimos un paso más en el camino de hacer más amigable la experiencia de nuestros usuarios y en tal sentido estamos implementando una nueva oficina virtual y una renovada App, al tiempo que hemos ampliado las funcionalidades en WhatsApp” afirmó el gerente general de la distribuidora, Lorenzo Siquier.
La actualización permite a los usuarios asociar y administrar varias cuentas con un mismo usuario y realizar todos los trámites de manera online. Además contarán con toda la información necesaria para llevar adelante todo tipo de gestiones, como reclamos por inconvenientes en el suministro. También se ofrece un servicio de alerta sobre próximos vencimientos de las facturas y novedades respecto del servicio en general.
A través de www.edeaweb.com.ar los usuarios podrán descargar y pagar facturas y revisar los consumos de los últimos 12 meses.
“En lo que respecta al WhatsApp cuyo número sigue siendo el 223 6 343332, se incrementaron las opciones disponibles en el menú de consultas, entre ellas, la adhesión al débito automático, la solicitud de turnos, la generación de planes de pago, entre otras. A lo que se suma el envío mensual de facturas y la posibilidad de ser consultados para confirmar o cancelar reclamos técnicos realizados por ésta vía, contribuyendo de esta forma a una mejor operación del servicio”. expreso.
Para solicitar el Servicio Técnico puede llamar las 24 horas del día a 0223-499-3332 y a 0800-666-3332. Para atención Comercial comuníquese al 0223-499-3332 o al 0810-999-3332 de LUNES A VIERNES DE 8:15 A 17
Recomendaciones de EDEA para tu hogar:
- -No mantengas encendidas luces ni artefactos eléctricos si no los estás utilizando. Además de desperdiciar energía, los equipos sufren un mayor desgaste.
- -Equipá todos tus artefactos de iluminación con lámparas LED. Tienen mayor duración, alto rendimiento lumínico y son de fácil instalación.
- -La heladera es uno de los artefactos que más consume. Tratá de abrirla solo cuando resulte necesario. Controlá que la puerta cierre bien y si el burlete está roto o deteriorado, cambialo. Dejá un mínimo de 15 centímetros entre la parte trasera y la pared, porque al circular aire el motor trabajará menos.
- -Al finalizar la carga de la batería de un celular, notebook o tablet, desconectá el cargador, porque sigue consumiendo.
- -Graduá el aire acondicionado en 24ºC y mantené cerradas puertas y ventanas.
- -Aprovechá la capacidad máxima de tu lavarropas y utilizá la cantidad necesaria de jabón para no tener que enjuagar la ropa más de una vez. De ser posible elegí programas de lavado cortos.
- -No enciendas la plancha con anticipación. Usala a partir del momento en que la enchufás y desconectala antes de concluir.
- -Los artefactos en modo stand by consumen electricidad. Se recomienda apagarlos por completo. Configurá en modo ahorro de energía los equipos que no se pueden apagar.
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